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Acompte pour réservation ou annulation, formation privée

$125.00

SKU: 7PS-864

Une Formation est considérée réservée lorsque la date et l’heure sont déterminées (sauf mention contraire de l’organisme Formateur) et que l’acompte est reçu. L’acompte n’est pas remboursable (sauf en cas d’annulation de la part de l’organisme Formateur en raison de local ou formateur indisponible et si aucune autre date ne convient). La balance est payable au plus tard le jour de la Formation, sauf exception, à la date indiquée sur la facture. Des frais de 0,05 % par jour de retard seront calculés depuis la date à laquelle le paiement est dû, et ce, après 3 jours de retard.

Il n’y a pas de pénalité pour les annulations de la part du client dans un délai de 3 jours ou plus pour des raisons de force majeure. L’acompte sera toujours valide et la Formation sera reportée à une date ultérieure. Passé le délai de 3 jours, l’acompte servira à couvrir les frais de pénalité et le client devra à nouveau verser un acompte pour réserver une Formation. Si paiement avec un certificat-cadeau, celui-ci perdra l’équivalent de la valeur de l’acompte.

 

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FAQ

Questions fréquentes

Réponse : Nous utilisons votre date de naissance aux fins de la certification. La Croix-Rouge Canadienne exige de connaitre votre date de naissance pour s’assurer que vous êtes au minimum de l’âge requis pour accomplir la formation.

Réponse : Si vous êtes inscrit en avance, vous recevrez le lien 21 jours avant la formation en présentiel.  Sinon le vendredi suivant votre inscription.

Réponse : Les certificats pour les formations de RCR, secourisme d’urgence et secourisme général sont valides 3 ans.

Réponse : Oui, nous vous offrons des formations sur mesure, nous nous déplaçons dans vos locaux.

Réponse : Non, nous ne sommes pas reconnus par la CNESST pour répondre aux obligations en milieu de travail au Québec.

Réponse :

  • Ils sont certifiés par la Croix-Rouge Canadienne
  • Conformes aux normes nationales en secourisme
  • Nous sommes reconnus par plusieurs employeurs, écoles, garderies, camps, organismes et le secteur communautaires.

Réponse : Virement Interac et carte de crédit

Réponse : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi avec le nom du transporteur.

Réponse : Non, nous vendons seulement sur notre site internet

Réponse :

  • Si vous n’avez pas encore reçu votre formation théorique en ligne et que la date en présentiel n’est pas passé. La totalité vous sera rembourser
  • Si vous avez reçu votre formation théorique en ligne et que la date en présentiel n’est pas encore passé. Un remboursement pour la partie en présentiel, vous sera accorder.
  • Si vous avez reçu votre formation théorique en ligne et que la date en présentiel est passé. Vous n’aurez aucun remboursement. 
  • Par contre, si vous êtes inscrit à une date en présentiel et que vous ne vous présentez pas aucun remboursement
  • Pour vous réinscrire à une formation en présentiel raté des frais de $25.00 vous sera demandé.

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